Fylkestinget i Aust-Agder vedtok i sitt møte 09.12.08 at elever som starter på Vg1 fra og med høsten 2009 skal kjøpe bærbar PC gjennom Aust-Agder fylkeskommunes innkjøpsordning(sak 40-2008). For å disponere PC-en under opplæringen, betaler eleven årlig en nærmere fastsatt egenandel.
Klikk her for å lese mer om elev-pc og gratisprinsipp i Aust Agder
Forsikringen er 3 års tyveri- og ulykkesforsikring.
Her finner dere forsikringsvilkårene for elev-pc-ene. Dersom PC-en din blir usatt for skade eller tyveri, må du ta kontakt med IKT-koordinator ved avdelingen din.
Skoleåret 2010/2011.
Tyveriforsikring
• Amtrust gjelder for alle maskinene klikk for å se dokumentet
Ulykkesforsikring (skade)
• CompleteCare gjelder for Dell-maskinene klikk for å se dokumentet
• ADP gjelder for HP-maskinene klikk for å se dokumentet
Fullstendig oversikt, samtlige skoleår.
Nedenfor finner du en fullstendig oversikt over garanti- og forsikringshenvendelser for samtlige skoleår og modeller
Skoleår Leverandør Meld feil til Feil meldes av
2007/2008 Dell Dell IKT-koordinator
2008/2009 Lenovo Lenovo IKT-koordinator
2008/2009 HP HP IKT-koordinator
2009/2010 HP HP IKT-koordinator
2010/2011 HP HP IKT-koordinator
2010/2011 Dell Dell IKT-koordinator
Dell = Dell Support (67 11 68 82), eventuelt Ole-Christer Melvold (67 11 75 92 / ole-christer_melvold@dell.com) dersom noe må purres på
Lenovo = Lenovo Support (81 52 15 50)
HP = HP Support (80 05 60 44 / 80 06 28 00)
Sørg for å ha følgende opplysninger tilgjengelig før du tar kontakt med servicepartner for garantiservice:
o Maskinens serienummer, type og modell
o En beskrivelse av problemet
o Den nøyaktige ordlyden i eventuelle feilmeldinger
o Opplysninger om maskin- og programvarekonfigurasjon
Forsikring - fysisk skade (ulykke), tap og tyveri
Skoleår Leverandør Skadeforsikring Meld skade til Skade meldes av Taps-/tyveriforsikring Meld tap/tyveri til Tap/tyveri meldes av
2007/2008 Dell Dell multicover Dell IKT-koordinator Dell multicover Dell IKT-koordinator
2008/2009 Lenovo ThinkPAD Lenovo IKT-koordinator Østereng Østereng IKT-koordinator
2008/2009 HP ADP HP IKT-koordinator Codan Codan IKT-koordinator
2009/2010 HP Amtrust Amtrust IKT-koordinator Amtrust Amtrust IKT-koordinator
2010/2011 HP ADP HP IKT-koordinator Amtrust Amtrust IKT-koordinator
2010/2011 Dell CompleteCare Dell IKT-koordinator Amtrust Amtrust IKT-koordinator
Dell = Dell Support (67 11 68 82), eventuelt Ole-Christer Melvold (67 11 75 92 / ole-christer_melvold@dell.com) dersom noe må purres på
Lenovo = Lenovo Support (81 52 15 50)
HP = HP Support (80 05 60 44 / 80 06 28 00)
Amtrust = Magnus Karlsen (93 89 80 10 / 22 01 11 05)
Østereng = Aage Jenssen (90 88 81 50 / aage.jenssen@ostereng.no)
Codan = Codan Forsikring (81 57 35 35 / hp@wli.no)
o Tyveri skal først meldes til politiet, deretter til forsikringsselskapet
o Husk å oppgi maskinens serienummer