Programfag VG1 Service og samferdsel

VG1 Service og samferdsel gir deg en smakebit innenfor hele 8 yrker. Yrker hvor kommunikasjon og tillit står i høy-setet. Enten du er vekter eller selger, jobber med IKT eller med logistikk. Evnen til å kommunisere med mennesker – også fra andre kulturer – er viktig å tilegne seg.

I VG1 får du programfagene Planlegging,  Drift og oppfølging, Kommunikasjon og service og Prosjekt til fordypning. Her kan du lese mer om dem.

Planlegging – 6 timer per uke

Fagets innhold

Hvordan planlegger og starter man opp en virksomhet? I dette faget får du en grunnleggende forståelse av hva som må til for å starte egen virksomhet, og faget er derfor et godt utgangspunkt for de som eventuelt ønsker å starte opp egen virksomhet senere i livet. Du lærer om de mest grunnleggende tingene i en oppstartingsfase. Du jobber med å utvikle en forretningsidé og lage forretnings-planer og markedsplaner. Du vurderer markeder og markedsmuligheter, sikkerhet, ansettelser og transportmuligheter. Du lærer å beregne priser og sette opp budsjetter. I forbindelse med alle disse oppgavene er bruk av IKT et naturlig hjelpemiddel.

Vurdering

Det blir gitt standpunktvurdering i faget. Elevene skal ikke opp til eksamen.

 

Drift og oppfølging – 6 timer pr. uke

Fagets innhold

I dette faget lærer du om forskjellige sider ved virksomhets daglig drift. Du skal føre og avslutte enkle regnskap, utføre forskjellige kontoroppgaver, arbeide med helse, miljø og sikkerhet (HMS) og lære å bruke relevante lover og regler.  IKT er et selvfølgelig og naturlig hjelpemiddel faget. Du bruker IKT til å søke etter relevant informasjon og du lærer å benytte forskjellig programvarer til regnskaps- og kontoroppgaver.

Vurdering

Det blir gitt standpunktvurdering i faget. Elevene skal ikke opp til eksamen.

 

Kommunikasjon og service – 5 timer per uke

Fagets innhold

Kommunikasjon og service tar for seg forholdet mellom kunden og selgeren. Du får innsikt i hva som kjennetegner god service og hvilken betydning serviceproduktet har for en virksomhet. Du lærer om kunders behov og motivasjon og hvordan man benytter denne kunnskapen til å gjennomføre et vellykket salg. Du får innsikt i hvordan kultur og etikk har betydning for vårt forhold til kundene og samfunnet. Du lærer hvordan du skal føre gode samtaler med kundene og du får opplæring i hvordan du ved hjelp av digitalt verktøy skal lage og framføre presentasjoner og lage enkle reklamer.

Vurdering

Det blir gitt standpunktvurdering i faget. Elevene skal ikke opp til eksamen.

Arbeidsformer i programfagene

Fagene er både teoretisk og praktisk lagt opp. Vi benytter varierte arbeidsformer og metoder både i og utenfor skolen og legger opp til en levende og deltagende undervisning med utstrakt bruk av IKT. Vi tilbyr ungdomsbedrift som metode slik at elevene lærer fagene på en praktisk, morsom, virkelighetsnær og kanskje også inntektsbringende måte. Vi har utstrakt samarbeid med lokalt næringsliv og det offentlige gjennom utplassering, nettverksbygging, bedriftsbesøk, oppdrag, gjesteforelesing, markedsundersøkelser, messedeltakelse og kurs m.m. Tverrfaglig jobbing og gruppearbeid er mye brukte arbeidsformer.

Elever som har registrert ungdomsbedrift i Brønnøysundregistrene har rett til å ta Cambridge-eksamen (internasjonal entreprenørskapseksamen) og delta på forskjellige kurs og konkurranser i regi av Ungt Entreprenørskap. Disse arrangementene gir verdifull erfaring samt kursbevis og attester som kan bli et viktig tillegg til CV.

 

Prosjekt til fordypning på VG1 – 6 timer per uke

Fagets innhold

I prosjekt til fordypning blir du kjent med forskjellige yrker som utdanningen kan føre fram til. I dette faget er du selv med på å bestemme hvilket innhold faget skal ha. Du kan velge å være utplassert i en bedrift og få opplæring i enkelte kompetansemål innenfor et av de åtte lærefagene. Eller du kan velge teorifag fra studieforberedende utdanningsprogram.

Vurdering

Det blir gitt standpunktkarakter i faget. Dersom det velges utplassering, skal elevene ikke opp til eksamen. Dersom elevene velger fag fra studieforberedende utdanningsprogram, følges fagets vurderingsformer.

Muligheter

Fullført Vg1 gir grunnlag for inntak til programområdene på Vg2.


  • Publisert 22. november 2009
  • Sist endret 25. november 2009

Lenker

Videre utdanning

  • Høgskolen i Hedmark:

    Bachelor i Service Management Som forsøksordning med Y-VEI (yrkesfaglig vei), kan søkere uten generell studiekompetanse - som har fagbrev innen reiselivsfaget, resepsjonsfaget, salgsfaget eller kontor- og administrasjonsfaget - tas opp til studiet.

    Høgskolen i Harstad:

    Handel, service og logistikk   Y-vei,  Alternativt opptaksgrunnlag: Fom 2010 vil søkere til Handel, service og logistikk kunne tas opp på grunnlag av Fagbrev i handel og service, med fordypning i logistikk- eller salgsfaget.

Kontaktinformasjon:

Sentralbord: 37 00 02 00
Faks: Barbu 37 00 02 71 / Tyholmen 37 00 02 01
E-post: postmottak@arendal.vgs.no

Postadresse:
Postboks 325
4803 Arendal

Kontaktinformasjon:

Besøksadresse Tyholmen:
Kirkebakken 8
4836 Arendal

Besøksadresse Barbu:
Mølleheia 12
4841 Arendal

Webredaktør:

Else Byholt
Telefon: 37 00 02 92
E-post: else.byholt@arendal.vgs.no